Есть вопрос? Напишите нам!
100
%
Главная
Каталог
Отзывы
Контакты
Мы на Kaspi
WhatsApp
Instagram
YouTube
BORMAN
Mimi club
ИНТЕРНЕТ- МАГАЗИН
бытовой техники со вкусом
бытовой техники со вкусом
Получите скидку 10% на первый заказ!
Официальный магазин
Заполните форму и мы свяжемся с вами, для уточнения деталей заказа.
8
8
8
:
8
8
:
8
8
:
8
8
ИНТЕРНЕТ- МАГАЗИН
бытовой техники
со вкусом
Официальный магазин
BORMAN
Получите скидку 10% на первый заказ!
Получите скидку 10%
на первый заказ!
Заполните форму и мы свяжемся с вами, для уточнения деталей заказа.
Заполните форму и мы свяжемся с вами, для уточнения деталей заказа.
8
8
8
:
8
8
:
8
8
:
8
8
Наш ассортимент
Наш ассортимент
Borman - только самая качественная продукция с любовью и заботой о Вас...
Топ продаж
Каталог товаров
Каталог товара
Видео обзоры нашего товара
Здесь представлены видео обзоры части нашей продукции, для того, чтобы Вы могли познакомиться с нашим товаром перед покупкой поближе.
Видео обзоры нашего товара
Здесь представлены видео обзоры части нашей продукции, для того, чтобы Вы могли познакомиться с нашим товаром перед покупкой поближе.
Отзывы о нас
Отзывы о нас
Copyright © 2025, Интернет - магазин BORMAN. Все права защищены.
Контакты:
Информация для покупателей:
Наши магазины по всему Казахстану
ПН-СБ: с 10-00 до 19-00
Обратная связь:
График работы операторов:
Подписывайтесь на свежие скидки и акции!
BORMAN
Официальный магазин
Copyright © 2025, Интернет - магазин BORMAN. Все права защищены.
Информация для покупателей:
ПН-СБ: с 10-00 до 19-00
Обратная связь:
Обратная связь:
График работы операторов:
График работы операторов:
Подписывайтесь на свежие скидки и акции!
Подписывайтесь на свежие
скидки и акции!
скидки и акции!
BORMAN
Официальный магазин
Гарантийные обязательства на бытовую технику Borman!
Гарантийные обязательства на бытовую технику Borman!
1. Общие положения
1.1. Настоящие гарантийные обязательства (далее — «Гарантия») устанавливаются для покупателей, приобревших бытовую технику, обозначенную в гарантийном талоне (далее — «Продукция»), и действуют в пределах сроков, указанных в пункте 2 настоящих обязательств.
1.2. Производитель гарантирует, что Продукция будет исправно работать и соответствовать заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации, хранения и ухода, установленных в инструкциях по эксплуатации.
2. Гарантийный срок
2.1. Гарантийный срок на Продукцию составляет 6 месяцев с момента продажи покупателю, если иное не указано в паспорте или на упаковке Продукции.
2.2. Для отдельных видов Продукции могут действовать особые сроки гарантии, которые указаны в соответствующих документах на товар.
3. Права покупателя при наличии дефектов
3.1. В случае, если в течение гарантийного срока Продукция оказывается неисправной, покупатель имеет право на бесплатное устранение неисправности, замену Продукции или возврат денежных средств.
3.2. В случае обнаружения дефекта Продукции Borman покупатель обязан:
• Обратиться в авторизованный сервисный центр или в магазин, где была приобретена Продукция.
• Предоставить Продукцию для диагностики, а также предоставить чек или иной документ, подтверждающий факт покупки.
• В случае замены или возврата предоставить товар в его комплектности (все аксессуары, упаковку и документы).
3.3. Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие по следующим причинам:
• Неправильная эксплуатация или нарушение правил эксплуатации, хранения или установки.
• Механические повреждения (удары, падения и т.д.), в том числе повреждения, связанные с воздействием внешних факторов.
• Повреждения, вызванные несоответствием электрических и других характеристик (например, напряжение в сети), несанкционированные изменения конструкции Продукции.
• Несоответствие условий хранения или использования, указанных в инструкции по эксплуатации (например, эксплуатация в условиях, не предусмотренных производителем).
• Если дефект вызван действиями третьих лиц, например, при ремонте или модернизации Продукции неавторизованными сервисами.
4. Услуги и ремонт
4.1. Гарантийный ремонт Продукции Borman производится бесплатно, если неисправность является результатом заводского брака или нарушения условий производства.
4.2. В случае выявления неисправности Продукции Borman покупатель может воспользоваться услугами авторизованного сервисного центра.
5. Исключения и ограничения
5.1. Гарантия не распространяется на следующие компоненты:
• Программное обеспечение, в том числе программные ошибки или сбои.
• Товары, срок службы которых завершен или которые подверглись естественному износу (например, фильтры, батареи, лампы и т.д.).
5.2. Производитель не несет ответственности за убытки, причиненные неправомерным использованием Продукции, включая потерю данных, повреждения имущества или здоровья.
6. Заключительные положения
6.1. Все претензии и требования, связанные с настоящими гарантийными обязательствами, принимаются и рассматриваются только в письменной форме.
6.2. В случае возникновения споров стороны обязуются разрешать их путем переговоров. В случае невозможности решения спора путем переговоров, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством РК.
6.3. Настоящие гарантийные обязательства не ограничивают права покупателя, предусмотренные законодательством РК о защите прав потребителей!
1.1. Настоящие гарантийные обязательства (далее — «Гарантия») устанавливаются для покупателей, приобревших бытовую технику, обозначенную в гарантийном талоне (далее — «Продукция»), и действуют в пределах сроков, указанных в пункте 2 настоящих обязательств.
1.2. Производитель гарантирует, что Продукция будет исправно работать и соответствовать заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации, хранения и ухода, установленных в инструкциях по эксплуатации.
2. Гарантийный срок
2.1. Гарантийный срок на Продукцию составляет 6 месяцев с момента продажи покупателю, если иное не указано в паспорте или на упаковке Продукции.
2.2. Для отдельных видов Продукции могут действовать особые сроки гарантии, которые указаны в соответствующих документах на товар.
3. Права покупателя при наличии дефектов
3.1. В случае, если в течение гарантийного срока Продукция оказывается неисправной, покупатель имеет право на бесплатное устранение неисправности, замену Продукции или возврат денежных средств.
3.2. В случае обнаружения дефекта Продукции Borman покупатель обязан:
• Обратиться в авторизованный сервисный центр или в магазин, где была приобретена Продукция.
• Предоставить Продукцию для диагностики, а также предоставить чек или иной документ, подтверждающий факт покупки.
• В случае замены или возврата предоставить товар в его комплектности (все аксессуары, упаковку и документы).
3.3. Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие по следующим причинам:
• Неправильная эксплуатация или нарушение правил эксплуатации, хранения или установки.
• Механические повреждения (удары, падения и т.д.), в том числе повреждения, связанные с воздействием внешних факторов.
• Повреждения, вызванные несоответствием электрических и других характеристик (например, напряжение в сети), несанкционированные изменения конструкции Продукции.
• Несоответствие условий хранения или использования, указанных в инструкции по эксплуатации (например, эксплуатация в условиях, не предусмотренных производителем).
• Если дефект вызван действиями третьих лиц, например, при ремонте или модернизации Продукции неавторизованными сервисами.
4. Услуги и ремонт
4.1. Гарантийный ремонт Продукции Borman производится бесплатно, если неисправность является результатом заводского брака или нарушения условий производства.
4.2. В случае выявления неисправности Продукции Borman покупатель может воспользоваться услугами авторизованного сервисного центра.
5. Исключения и ограничения
5.1. Гарантия не распространяется на следующие компоненты:
• Программное обеспечение, в том числе программные ошибки или сбои.
• Товары, срок службы которых завершен или которые подверглись естественному износу (например, фильтры, батареи, лампы и т.д.).
5.2. Производитель не несет ответственности за убытки, причиненные неправомерным использованием Продукции, включая потерю данных, повреждения имущества или здоровья.
6. Заключительные положения
6.1. Все претензии и требования, связанные с настоящими гарантийными обязательствами, принимаются и рассматриваются только в письменной форме.
6.2. В случае возникновения споров стороны обязуются разрешать их путем переговоров. В случае невозможности решения спора путем переговоров, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством РК.
6.3. Настоящие гарантийные обязательства не ограничивают права покупателя, предусмотренные законодательством РК о защите прав потребителей!
Условия возврата и обмена товаров
1. Общие положения
1.1. Настоящие условия возврата и обмена товаров регулируют порядок возврата и обмена товаров, приобретенных у нас, и применяются в соответствии с действующим законодательством РК о защите прав потребителей.
1.2. Покупатель вправе вернуть или обменять товар, приобретенный в нашем магазине, в случае соблюдения условий, указанных в настоящем разделе.
2. Условия возврата товара
2.1. Покупатель имеет право вернуть товар в следующие сроки:
• В течение 14 дней с момента получения товара, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, упаковка, комплектность и потребительские свойства.
• Для товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату, возврат невозможен (см. пункт 3).
2.2. Для возврата товара необходимо предоставить:
• Чек или иной документ, подтверждающий покупку товара (например, товарный чек, квитанцию, электронный заказ).
• Сам товар в его оригинальной упаковке с полным комплектом (аксессуары, документация и т.д.).
• Продукция не должна быть в эксплуатации и должна быть без следов использования (царапины, загрязнения, повреждения).
2.3. Возврат денежных средств за товар производится тем же способом, которым была произведена оплата. В случае, если товар был оплачен наличными, возврат возможен на банковскую карту или наличными в магазине, если это предусмотрено внутренней политикой компании.
2.4. Стоимость доставки (если товар был доставлен) не подлежит возврату, если товар не был дефектным или не подошел по каким-либо другим причинам.
3. Условия обмена товара
3.1. Обмен товара возможен в случае:
• Несоответствия товара заказу (например, товар не тот, который был заказан).
• Если товар имеет дефекты, выявленные в процессе эксплуатации, при условии, что дефект произошел по вине производителя.
• Товар должен быть в оригинальной упаковке с полным комплектом и без следов использования.
3.2. Обмен товара производится в течение 14 дней с момента покупки. В случае обмена товара покупателю предоставляется новый товар, соответствующий заявленному заказу.
3.3. Если обмен товара невозможен (например, товар оказался распродан или отсутствует на складе), покупатель может запросить возврат средств в полном объеме.
4. Исключения из правил возврата и обмена
4.1. Возврат или обмен товара невозможен в следующих случаях:
• Товары, изготовленные по индивидуальному заказу покупателя.
• Товары, не подлежащие возврату по санитарным и гигиеническим нормам (например, косметика, нижнее белье, товары личной гигиены, если они были вскрыты или использованы).
• Продукция, которая была повреждена покупателем вследствие неправильной эксплуатации, а также с дефектами, возникшими в результате несоответствия условий хранения и использования.
• Электронные товары, программное обеспечение, если упаковка была вскрыта.
5. Порядок подачи заявки на возврат или обмен
5.1. Для подачи заявки на возврат или обмен товара покупатель должен обратиться в магазин/сервисный центр, заполнив соответствующую форму возврата/обмена.
6. Заключительные положения
6.1. Все спорные вопросы, связанные с возвратом или обменом товара, подлежат урегулированию в рамках действующего законодательства РК
6.2. Настоящие условия возврата и обмена товаров не ограничивают прав покупателя, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей.
1.1. Настоящие условия возврата и обмена товаров регулируют порядок возврата и обмена товаров, приобретенных у нас, и применяются в соответствии с действующим законодательством РК о защите прав потребителей.
1.2. Покупатель вправе вернуть или обменять товар, приобретенный в нашем магазине, в случае соблюдения условий, указанных в настоящем разделе.
2. Условия возврата товара
2.1. Покупатель имеет право вернуть товар в следующие сроки:
• В течение 14 дней с момента получения товара, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, упаковка, комплектность и потребительские свойства.
• Для товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату, возврат невозможен (см. пункт 3).
2.2. Для возврата товара необходимо предоставить:
• Чек или иной документ, подтверждающий покупку товара (например, товарный чек, квитанцию, электронный заказ).
• Сам товар в его оригинальной упаковке с полным комплектом (аксессуары, документация и т.д.).
• Продукция не должна быть в эксплуатации и должна быть без следов использования (царапины, загрязнения, повреждения).
2.3. Возврат денежных средств за товар производится тем же способом, которым была произведена оплата. В случае, если товар был оплачен наличными, возврат возможен на банковскую карту или наличными в магазине, если это предусмотрено внутренней политикой компании.
2.4. Стоимость доставки (если товар был доставлен) не подлежит возврату, если товар не был дефектным или не подошел по каким-либо другим причинам.
3. Условия обмена товара
3.1. Обмен товара возможен в случае:
• Несоответствия товара заказу (например, товар не тот, который был заказан).
• Если товар имеет дефекты, выявленные в процессе эксплуатации, при условии, что дефект произошел по вине производителя.
• Товар должен быть в оригинальной упаковке с полным комплектом и без следов использования.
3.2. Обмен товара производится в течение 14 дней с момента покупки. В случае обмена товара покупателю предоставляется новый товар, соответствующий заявленному заказу.
3.3. Если обмен товара невозможен (например, товар оказался распродан или отсутствует на складе), покупатель может запросить возврат средств в полном объеме.
4. Исключения из правил возврата и обмена
4.1. Возврат или обмен товара невозможен в следующих случаях:
• Товары, изготовленные по индивидуальному заказу покупателя.
• Товары, не подлежащие возврату по санитарным и гигиеническим нормам (например, косметика, нижнее белье, товары личной гигиены, если они были вскрыты или использованы).
• Продукция, которая была повреждена покупателем вследствие неправильной эксплуатации, а также с дефектами, возникшими в результате несоответствия условий хранения и использования.
• Электронные товары, программное обеспечение, если упаковка была вскрыта.
5. Порядок подачи заявки на возврат или обмен
5.1. Для подачи заявки на возврат или обмен товара покупатель должен обратиться в магазин/сервисный центр, заполнив соответствующую форму возврата/обмена.
6. Заключительные положения
6.1. Все спорные вопросы, связанные с возвратом или обменом товара, подлежат урегулированию в рамках действующего законодательства РК
6.2. Настоящие условия возврата и обмена товаров не ограничивают прав покупателя, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей.
Способы оплаты и доставки
В данный момент мы работаем только с платежной системой каспи gold/каспи red/рассрочка 0-0-12 и
0-0-24.Приобретая товар в нашем интернет магазине Borman,вы приобретаете его через сервис каспи,и оплачиваете покупку любым удобным для вас образом!
0-0-24.Приобретая товар в нашем интернет магазине Borman,вы приобретаете его через сервис каспи,и оплачиваете покупку любым удобным для вас образом!